Ajutor de la ANAF pentru români. Cum pot afla mai ușor informațiile de la asistentul virtual ANA
Contribuabilii pot afla mai multe informații despre obligațiile fiscale, mai repede și mai ușor. ANAF vine cu un ajutor pentru români, cu asistentul virtual ANA. Acum, Agenția informează despre beneficiile pe care chartbot-ul le poate aduce în acest moment.
ANA, ajutor de la ANAF pentru români
Lansat de ceva vreme de Agenția Națională de Administrare Fiscală, Chatbot-ul ANA este accesibil direct de pe portalul www.anaf.ro.
În aceastã etapã, asistentul virtual oferã informații generale, ce vizeazã:
- închirierea bunurilor din patrimoniul personal,
- venituri din activitãți independente,
- depunerea declarațiilor de înregistrare fiscalã și de mențiuni,
- depunerea altor formulare fiscale.
ANAF informează vineri că feedback-ul primit este esențial pentru a reflecta ariile fiscale care necesitã dezvoltare prioritarã în perioada urmãtoare.
Faza de testare
ANA este un asistent virtual bazat pe inteligență artificială pentru a ajuta contribuabilii să obțină informații generale despre obligațiile lor fiscale fără să stea la coadă sau să descopere labirintul de pe site.
Chartbot-ul este parte dintr-un proiect mai larg numit „Dezvoltarea serviciilor la distanță – e-Services ANAF”, inclus în Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR). Scopul declarat este modernizarea administrației fiscale prin digitalizare și reducerea poverii administrative pentru contribuabili.
Momentan, ANA este în fază de testare și este accesibil doar prin conturile din Spațiul Privat Virtual (SPV) ale contribuabililor. Ulterior, ANAF plănuiește să îl facă disponibil direct de pe site-ul instituției.
ANAF spune că sistemul va fi continu actualizat pe baza interacțiunilor cu utilizatorii. Cu cât publicul îi pune mai multe întrebări, cu atât ANA ar trebui să devină mai precisă și mai utilă.
