NEWS
Contestaţia Blue Air la amenda ANPC de peste 10 milioane de lei a fost respinsă de instanţă. Șeful ANPC: ”Vi s-a făcut dreptate!”
sursa foto: FB Horia Constantinescu
27 iul. 2023 | 19:05
Contestaţia Blue Air la amenda de peste 10 milioane de lei primită în octombrie 2022 de la ANPC a fost respinsă de instanţă.
”Respinge plângerea contravenţională formulată de petenta BLUE AIR AVIATION S.A. în contradictoriu cu intimata AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR ca neîntemeiată. Cu drept de apel în termen de 30 zile de la comunicare. Apelul şi motivele de apel se depun la Judecătoria Sectorului 1 Bucureşti”, este decizia instanţei.
Contestaţia Blue Air la amenda ANPC, respinsă de instanţă. Reacția șefului ANPC, Horia Constantinescu
”VI S-A FĂCUT DREPTATE!” a scris pe Facebook la scurt timp după decizia instanței Horia Constantinescu, șeful ANPC.
”Veți citi in rândurile următoare ca am câștigat in prima instanță si al doilea proces cu Blue Air! Am fost acuzați de tot felul de voci “sponsorizate” sau legate indirect de întreaga “afacere” ca nu avem dreptate, DAR IATA CA AVEM, PENTRU VOI!
Trebuie sa multumesc colegilor mei ce au redactat ambele documente de control, cu profesionalism si implicare! Nimic din ceea ce aceasta autoritate desfasoara ca actiuni de control, nu ar fi posibil fără participarea lor!” a mai spus acesta.
Acțiunea de control s-a desfășurat începând cu data de 31.08.2022 și a avut în vedere modul de respectare a prevederilor legale din domeniul protecției consumatorilor privind serviciile de transport aerian, verificându-se inițial situația zborurilor anulate în perioada 15.06.2022 – 30.08.2022 și ofertele practicate de operatorul economic atât pe site-ul oficial, www.flyblueair.com, cât și pe pagina oficială de Facebook a acestuia, Blue Air sau din aplicația Blue Air versiunea 5.638.0, iar ulterior și a informațiilor apărute în spațiul public cu privire la anularea tuturor zborurilor din 06.09.2022 până în 10.10.2022.
În speță au fost afectați 150.227 consumatori, iar valoarea prejudiciilor suferite de consumatori s-a ridicat la valoarea de 19.582.065,96 EUR (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022), respectiv 96.447.549,47 LEI (echivalent, calculat la valoarea cursului din 16.09.2022) şi reprezintă doar valoarea biletelor achiziţionate, în realitate prejudiciul fiind mult mai mare.
Ce a constatat ANPC la control
Agenții constatatori au reținut și faptul că ”acţiunile concrete pentru a repara prejudiciul sunt nesemnificative, dacă ţinem cont de numărul foarte mic de pasageri la care s-a rambursat efectiv contravaloarea biletelor pentru zborurile anulate, respectiv au fost rambursate 598 rezervări (reprezentând 0,7% din totalul de 80.826 rezervări anulate), suma totală a rambursărilor efective fiind echivalentul a 115.016,11 EUR (0,6% din suma totală a rezervărilor anulate, respectiv 19.582.065,96 EUR ).
Un procent de 9,8% din suma totală de rambursat, respectiv suma de 1.924.762,33 EURO s-a rambursat în wallet (portofelul electronic), reprezentând 10.685 de rambursări.”
Față de aceasta faptă prin documentul de control s-a aplicat amendă contravențională în cuantum de 9.894.200 lei fiind afectați 150.227 consumatori din 23 state membre ale Uniunii Europene, faptele încadrându-se în prevederile Regulamentul (UE) nr. 2017/2394 privind încălcările pe scară largă, fiind aplicată amendă contravențională raportată la cifra de afaceri.
De asemenea, echipa de control a constatat caracterul repetitiv, în două acţiuni distincte, al faptelor descrise din Legea 363/2007 aplicând și amnda contravențională prevăzută de același act normative în cuantum de 200.000 lei.
Recomandări
