Facebook recunoaște pentru prima oară prevalenţa bullyingului şi hărţuirii pe platforma sa.
Reprezentanții platformei susțin că un astfel de conținut este vizualizat de 14 până la 15 ori la fiecare 10.000 de vizualizări pe platformă. Statistică raportată pentru al treilea trimestru al anului, conform Reuters.
Pe instagram, această prevalenţă a fost de 5-6 ori la 10.000 de vizualizări a conţinutului. A mai arătat compania în raportul trimestrial referitor la moderarea conţinutului.
Gigantul rețelelor de socializare se află de mult timp în atenție cu privire la gestionarea abuzurilor asupra serviciilor sale. A fost în centrul atenției mai ales după ce un fost angajat, Frances Haugen, a divulgat documente interne. Care includ cercetări și discuții despre efectele Instagram asupra sănătății mintale a adolescenților și dacă Platformele Facebook provoacă diviziuni.
Vă recomandăm și: Facebook testează un serviciu contra-cost pentru accesarea exclusivă a conţinutului sau a conversaţiilor din subgrupuri
Haugen a spus că documentele arată că Facebook a ales profitul în detrimentul siguranţei utilizatorilor.
Facebook a contestat această caracterizare, spunând că documentele sunt folosite pentru a crea ”o imagine falsă”.
Documentele, care au fost publicate pentru prima dată de Wall Street Journal, au stimulat solicitările pentru ca Facebook să fie mai transparentă. Și au ridicat semne de întrebare dacă valorile precum prevalenţa oferă o imagine completă a modului în care compania gestionează abuzurile. Iată că acum Facebook recunoaște prevalenţa bullyingului şi hărţuirii pe platforma sa.
Facebook a spus că datele sale referitoare la bullying şi hărţuire au surprins doar cazuri în care compania nu a avut nevoie de informaţii suplimentare. Cum ar fi un raport de la un utilizator, pentru a decide dacă conţinutul îi încalcă regulile.
Din cele 9,2 milioane de conţinuturi pe care compania le-a eliminat de pe Facebook pentru încălcarea regulilor sale de bullying şi hărţuire. 59,4% au fost găsite în mod proactiv.