Facturile la energie electrică și gaze întârzie în luna august. Anunțul făcut de unul dintre cei mai mari furnizori
PPC Energie anunță că facturile la energie electrică și gaze întârzie în luna august. Aferente consumului din luna iulie 2025, acestea vor fi emise mai târziu, ca urmare a actualizării sistemelor informatice pentru a integra majorarea cotei de TVA la 21%.
Facturile la energie electrică și gaze întârzie
Emiterea facturilor se va face etapizat, începând cu 21 august 2025. Pe lângă aplicarea noii cote de TVA de 21%, facturile PPC Energie vor include:
- Tarifele contractuale aplicabile fiecărui client, vizibile în contul myPPC, secțiunea „Produse și servicii” sau în notificările primite pe e-mail
- Un cod de bare suplimentar, dedicat clienților aflați în situație de sărăcie energetică, pentru a putea plăti factura la oficiile poștale, în conformitate cu legislația în vigoare, prin tichetul de energie
- Soluții pentru un consum eficient și responsabil
De la momentul emiterii facturii, clienții vor avea la dispoziție același număr de zile din contract pentru plata acesteia, astfel încât plata facturilor nu fie o grijă în plus în această perioadă. Mai mult, persoanele care întâmpină dificultăți la achitarea facturii, pot solicita eșalonarea acesteia prin oricare dintre canalele de contact cu clienții: call-center, contul myPPC, formularul de contact online sau în magazinele PPC Energie.
Soluții pentru clienții PPC Energie
PPC Energie încurajează clienții fără contor smart să transmită indexul lunar prin contul myPPC sau telefonic, la numărul 021.9977.
În plus, prin platforma Electripedia și modulul interactiv PPC myEnergy Coach, clienții pot obține recomandări personalizate pentru eficientizarea consumului de energie electrică.
Cu o bază de clienți formată din aproximativ 3 milioane de consumatori rezidențiali, companii și instituții, PPC Energie este cea mai importantă companie de furnizare a energiei electrice din România.
