Bogdan Meica, directorul general al Glovo România, omul de dincolo de ecrane. Tată, pasionat de gastronomie și explorator de „rabbit holes”, între ritmul alert al comerțului rapid și filosofia pașilor mici

Pe Bogdan Meica, actualul director general al Glovo România, l-am cunoscut recent la Impact SEE 2026. Aflat în top manageri sub 35 de ani din România, absolvent al London Business School, cu experiență în trading, consultanţă de strategie şi private equity, nu se încadrează în tipologia clasică a managerului de companie de la noi. Dezinvolt, cu o gândire care transcende conceptul de profit și performanță, are o pasiune în a construi echipe performante care au impact. Mai mult, apreciază consecvenţa şi dorinţa de a fi mai bun în fiecare zi, detalii pe care se bazează atunci când își construiește echipa.

În plan personal este tatăl unui băiețel, „o persoană normală, super pasionată de mâncare și de vinuri”, avid de cunoaștere și „documentare profundă despre orice”.

Bogdan Meica a preluat funcția de director general al Glovo România, un jucător important al industriei q-commerce din România și din lume în luna ianuarie, după ce acumulase deja experiență în cadrul companiei. Într-o industrie în care totul se măsoară în minute, abordarea sa de management a fost una axată nu pe revoluții subite, ci pe îmbunătățiri treptate, aducând laolaltă pragmatismul directorului și curiozitatea omului din spatele funcției.

Regula de 1% și obsesia pentru execuție a lui Bogdan Meica

Odată cu preluarea mandatului, prima sa decizie strategică a fost simplă, dar cu impact profund: „Să ne axăm foarte, foarte mult pe calitatea serviciilor pe care le oferim”. O idee formulată lejer dar cu un impact profund.

Conducând o platformă tripartită, care conectează utilizatorii, partenerii și curierii, Meica și-a setat un obiectiv zilnic de a fi cu cel puțin 1% mai buni decât ieri.

„Noi suntem un marketplace tripartit și practic servim trei categorii de clienți. Avem utilizatorii aplicației Glovo, care sunt cei care fac comenzile. Avem partenerii Glovo, de la restaurante, supermarketuri, farmacii, magazine independente și așa mai departe. Și avem riderii Glovo, care toți folosesc aplicația. Noi facem această conexiune între aceste trei părți și focusul meu de când am preluat rolul și până în prezent a fost să creștem calitatea a tot ceea ce oferim către fiecare parte a acestui marketplace și să ne asigurăm că în fiecare zi suntem cel puțin cu 1% mai buni decât am fost ieri. Cred foarte, foarte mult în asta”, mi-a explicat managerul Glovo România în timpul unui scurt interviu.

Deși restaurantele rămân nucleul afacerii, el a remarcat un alt segment cu o evoluție surprinzătoare care a ftransformat România în cea mai penetrantă piață din zona de comerț rapid.

„Cea mai mare creștere în volum o vedem în ceea ce numim segment de comerț rapid, practic toată zona de non-restaurante, și aici vorbim de la supermarketuri, băcănii, cofetării, farmacii, magazine de animale și așa mai departe”, a povestit Meica.

Această tendință a transformat România în „cea mai penetrată piață dintre toate piețele Glovo în zona de comerț rapid”.

„Promisiunea Glovo de a livra orice în orașul tău în 30 de minute a avut în România o priză foarte, foarte bună. Cumva este cea mai penetrată piață dintre toate piețele Glovo în zona de q-commerce și aici vedem creșteri spectaculoase de la lună la lună, de la an la an”, a completat acesta, arătând că soluțiile și strategia impusă de el funcționează.

Schimbarea filosofiei de management și pulsul afacerii

Pentru a ține pulsul afacerii, managerul Glovo România urmărește zilnic doi indicatori, „timpul mediu de livrare pe fiecare segment în parte și rata de eșec, care este rata de comenzi care au probleme”.

Mai mult, atunci când interesele actorilor implicați în platforma Glovo se bat cap în cap, de exemplu, în timpul unei furtuni de zăpadă, Meica explică că există un compromisul acceptabil în privința timpului de livrare, atât timp cât produsele ajung totuși la destinatarul final.

„Chiar dacă livrăm mai greu, important este să ajungem să livrăm, mai ales în perioade de furtuni, vreme rea, zăpadă, ploaie și așa mai departe. Oamenii sunt dispuși în general să accepte, nu există actori iraționali. Dacă avem Bucureștiul blocat de zăpadă, clientul nu se așteaptă să-și primească comanda în 30 de minute. E ok să ajungă și în 45, atâta timp cât ajunge. Important este să nu spargem această încredere”, a povestit el.

Dincolo de cifre, filosofia sa de business și management s-a schimbat radical în ultimii ani.

„Acum 5 ani sau mai bine de cinci ani credeam că e foarte important să ai idei geniale și să fii extrem de inteligent. Acum am ajuns la concluzia, după mulți ani, că nu asta contează, contează cât de bine poți să execuți, cât de constant ești și disciplina de a te concentra pe lucrurile mici în fiecare zi, care cumulate aduc rezultate pe termen lung”, a mai spus managerul de succes.

Ușile cu dublu sens și libertatea echipei

Întrebat despre o greșeală asumată din trecut, Meica a recunoscut că obișnuia „să încerc să controlez cât mai mult deciziile și tot ceea ce facem”. Totuși, soluția a fost adoptarea unui model de lucru care favorizează viteza.

„Mă uit la decizii ca la niște uși – sunt uși cu dublu sens și uși cu un singur sens. Pentru mine în momentul de față e mult mai important, și pentru mine și pentru organizație, să luăm decizii rapide atunci când ușa e cu dublu sens și decizia e ușor reversibilă”, a explicat acesta.

Astăzi, abordează echipa diferit și oferă mult mai multă libertate de decizie subordonaților.

„Acum dau extrem, extrem de multă libertate oamenilor din echipa mea, pentru că cred cu tărie că cel mai important lucru este ca decizia să fie luată de cei de la fața locului.”

În același timp, când recrutează oameni cheie, caută mereu un detaliu dincolo de CV, „ca oamenii să-și dorească, în adâncul sufletului – și cred că asta e foarte, foarte greu de instruit sau de format – să fie mai buni mâine decât au fost azi”.

Bogdan Meica, omul: Tată, pasionat de gastronomie și explorator de „rabbit holes”

În ciuda funcției cu expunere, omul Bogdan Meica are priorități clare. Întrebat cine este cu adevărat, a răspuns fără ezitare: „Bogdan Meica cred că este în primul rând tată, și e cea mai importantă responsabilitate din viața mea”.

În timpul liber se descrie drept „o persoană normală, super pasionată de mâncare și de vinuri, mai puțin activă de felul meu în sport, și în general setată pe a afla lucruri noi despre orice”.

Pasiunea pentru cunoaștere are o formă extrem de specifică: „Cea mai mare bucurie a mea în viață este să mă pierd într-o documentare profundă despre orice”, vorbind despre conceputul „go down a rabbit hole research” care înseamnă să fii absorbit de un subiect și să te adâncești atât de mult în investigarea unor detalii conexe, astfel încât să ajungi te îndepărtezi complet de la ideea inițială și să pierzi pur și simplu noțiunea timpului.

Deși conduce un gigant al livrărilor, când vine vorba de mâncarea preferată – ramenul – regulile se schimbă: „Merg în restaurante, la ramen livrarea nu are sens”.

Totuși, deconectarea de la ritmul impus de q-commerce nu este simplă și necesită implicare.

„Sincer, e greu. Călătoresc destul de mult. În general mă ajută să plec fizic din zona în care operez, și dacă nu reușesc să plec, cred că somnul este cel mai practic mod în care reușesc să mă deconectez”, a concluzionat acesta.