Ce ar trebui să facă persoanele care primesc facturi colosale la gaz și lumină? Anunțul Ministrului Economiei
Persoanele care primesc facturi colosale la gaz și lumină trebuie să facă plângere la Protecția Consumatorului. În doar o săptămână s-au primit circa 450 de solicitări, însă de așteptat e ca numărul acestora să crească considerabil.
Ce trebuie să facă persoanele care primesc facturi colosale
Florin Spătaru precizează că a propus amendarea cu 4 la sută din cifra de afaceri a furnizărilor care nu sunt corecți. Ministerul Economiei, prin ANPC, este cel care verifică modul în care sunt aplicate de către furnizori contractele pe care le au cu consumatorii. Peste 72 de entități din 100 au fost deja controlate până acum, conform Digi24.
De asemenea, primordialul lucru pe care trebuie să-l facă un consumator care primește o factură colosală este să se îndrepte către ANPC.
„Atunci când aceste facturi sunt mult mai mari și nu există nicio informație în cadrul facturii că există un mecanism de compensare, atunci trebuie să se adreseze ANPC-ului”, a spus ministrul Florin Spătaru.
Posibilă recalcularea facturii
Acesta a mai precizat și că dacă un consumator se adresează în timp util la ANPC, există șanse ca până la data scadentă să primească factura corectă.
„Un astfel de demers nu este pentru o persoană sau pentru două, este pentru fiecare dintre acei beneficiari ai furnizorilor de energie, în așa fel încât mă aștept ca în momentul în care noi, cu ANPC, ne vom duce către acești furnizori, ei își vor analiza programele informatice și vor face corecțiile corespunzătoare, astfel încât fiecare consumator ar trebui să primească în perioada următoare, înainte de termenul scadent, această factură corectată și să plătească factura corectată – nu prima factură, cea foarte mare, și după aceea să se plătească la factura următoare”, a explicat Florin Spătaru.
Ministrul Economiei a estimat că termenul de plată pentru o factură este undeva la 20 până la 30 de zile. Astfel, ar exista timpul necesar ca aceste facturi să fie corectate, iar acestea să poată fi plătite de consumator.
„Mă aștept la responsabilitate din partea furnizorilor. ANPC are forța necesară, are un număr de comisari care în acest moment lucrează cu toate companiile și urmează să facă aceste controale tematice și mă aștept ca lucrurile să se întâmple într-un timp foarte scurt”, a spus ministrul
În prezent, sunt 450 de solicitări, dar se așteaptă ca ele să fie mult mai multe după această campanie.
„În acest moment, sunt 450 de solicitări într-o săptămână la nivel național, dar ne așteptăm să fie mult mai multe după această campanie. Doar că noi le vom îndrepta către furnizori și practic, furnizorii vor face aceste corecții în cadrul facturilor. Mă aștept ca furnizorii să trateze cu celeritate un astfel de demers, în așa fel încât informarea și comunicarea către consumatori să fie făcută într-un timp relativ scurt”, a punctat ministrul economiei.
Curentul nu va fi oprit
Un alt lucru foarte important punctat de ministru este faptul că cei care nu-și vor putea permite plata facturilor, nu vor avea curentul oprit.
„Cetățeanul României, în acest moment, este în situația de a nu-și putea plăti facturile, se gândește că furnizorul de energie ar putea să-i întrerupă curentul, lucru care nu se va întâmpla, vom avea grijă ca săptămâna aceasta să ne asigurăm că nu vom ajunge în astfel de situații, dar vrem să luăm măsurile necesare, în așa fel încât atât populația, consumatorul final, cât și societățile să poată să funcționeze în condiții de piață concurentă”, a declarat Florin Spătaru.
Amendarea cu 4 la sută din cifra de afaceri a furnizărilor incorecți
Ministrul a aprobat că este posibil ca unii furnizori să prefere amenzile decât să-și modifice practicile. El propune ca acei furnizori care nu aplică plafonarea prețului să fie amendați cu 4 la sută din cifra de afaceri.
„Nu suntem vânători de penalități, nu vrem să fim sperietoarea furnizorilor de energie, vrem doar ca această legislație să fie aplicată corespunzător și vrem ca atunci când sesizăm deficiențe majore în aplicare și o lipsă de răspundere și de responsabilitate din partea acestor furnizori, sancțiunile să fie corespunzătoare”, a arătat ministrul
Această măsură ar urma să fie discutată luni în ședința de coaliție.
Luni avem ședința de coaliție, vom avea ședință de guvern săptămâna aceasta, noi susținem aplicarea unor măsuri cât mai curând posibil”, a repetat Florin Spătaru.
