De ce cumpărăm mult și inutil de Black Friday. Factorii psihologici
În ziua de Black Friday, cumpărăm mult și inutil. Studiile arată că avem tendința de a achiziționa mai mult decât de obicei, chiar și produse de care nu avem nevoie. Există anumiți factori psihologici care ne impulsionează spre cumpărături mai mari.
Cumpărăm mult și inutil de Black Friday
Campaniile de marketing ale magazinelor au strategii bine puse la punct, bazate pe factori psihologici, care au menirea să ne facă să cumpărăm în cantități cât mai mari.
Acești factori psihologici sunt:
- Frica de a nu rata „super oferte”
- Competiția socială și dorința de a avea cele mai noi produse
- Sentimentul de satisfacție și senzația că am câștigat ceva
Luni de zile, specialiștii de marketing se pregătesc intens și gândesc totul până la cele mai mici detalii, începând de la culori, mărimea textului, dar și mesajele pe care le transmit în această perioadă. Se mizează mult chiar și pe sentimente. Cumpărăturile eliberează endorfinele, cele responsabile de stări de euforie și satisfacție.
Deși multe produse se cumpără în primele ore ale dimineții, ele sunt însoțite de mesaje precum „Stoc limitat” sau „Acest produs mai este vizionat de încă 20 de persoane”. Toate aceste mesaje trezesc în noi sentimentul de frică. Ne este teamă să nu ratăm o super ofertă sau un produs la un preț redus.
Următorul factor psihologic care ne face să cumpărăm mai mult este competiția cu cei din jur. Vrem să avem produse la fel de bune cum are prietenul sau vecinul sau chiar mai bune, mai performante. Faptul că achiziționăm un produs la reducere ne dă senzația că am câștigat ceva.
„Există, la aceste mesaje, un anumit semnal care sublinează faptul că reducerile sunt valabile doar pentru o perioadă foarte scurtă de timp. Acest lucru creează un sentiment de urgență în mintea cumpărătorului și îl determină să acționeze foarte rapid. Teama de a nu rata, de a nu pierde oportunitatea poate să motiveze cumpărătorul să acumuleze mult mai multe obiecte decât are nevoie”, explică psihologul Keren Rosner pentru EuronewsRomania.
Cumpărăm lucruri de care nu avem nevoie
Un sondaj recent relevă faptul că șapte din zece români simt că au cheltuit bani pe produse de care nu aveau nevoie. Ba mai mult, patru din zece români au luat chiar un credit pentru a cumpăra produse la preț redus deși nu aveau neapărat nevoie de ele.
„Toți stimulii și toate cuvintele sunt alese și sunt gândite de specialiști. Sigur că și culoarea, mărimea literelor, momentul în care apar și mesajul pe care îl transmit în momentul în care tu privești atent un anumit produs, toate aceste elemente care par a fi nesemnificative au o repercusiune în ceea ce privește alegerea, dorința, impulsivitatea și tentația”, a mai explicat psihologul Keren Rosner.
