Facturile la gaze, plătite în rate. Ajutor pentru persoanele vulnerabile

Facturile la gaze vor putea fi plătite în rate, potrivit unui proiect de ordin lansat în consultare publică de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei, informează știripesurse.ro.

Așadar, conform acestui proiect, persoanele vulnerabile vor putea să-și plăteasca factura la gaze eșalonat, pe o perioadă de minim 3 luni, la cerere. Eșalonarea, pe de altă parte, este obligatorie și în cazul celorlalte facturi dacă furnizorul a emis o dare de plată pe o perioadă mai mare de 3 luni.

Facturile la gaze, plătite în rate. Ajutor pentru persoanele vulnerabile

* În cazul în care furnizorul emite factura pentru o perioadă de facturare mai mare decât cea prevăzută în contract sau stabilită conform reglementărilor în vigoare, acesta este obligat să eşaloneze la plată sumele datorate de către client, pe o perioadă cel puţin egală cu perioada de facturare pentru care a fost emisă factura;

*Detalierea modalităților de soluţionare de către furnizor a plângerilor clientului final privind facturarea, acesta nefiind obligat să achite factura pentru care a înaintat o plângere furnizorului până la soluționarea plângerii.

De asemenea, în cadrul aceluiași document s-a propus spre aprobare și eliminarea obligativității de a achita factura pentru care s-a înaintat o plângere, până la soluționarea ei, dar și simplificarea conţinutului facturilor de gaze naturale.

„Ţinând cont de dinamica pieţelor de energie din UE şi implicit din România, ANRE este într-un proces continuu și constant de adaptare şi îmbunătăţire a reglementărilor comerciale în acord cu legislația primară şi cu necesitățile tuturor participanților la piață.

În acest sens, am elaborat și supus consultării publice Proiectul de Ordin al ANRE pentru modificarea şi completarea unor Ordine ale preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei şi de abrogare a Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 96/2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clienţilor finali de energie electrică şi gaze naturale, cu modificările şi completările ulterioare, care aduce îmbunătățiri cadrului de reglementare pentru desfăşurarea activităţii de furnizare a gazelor naturale la locurile de consum ale clienţilor finali.”, au transmis, joi, reprezentanții ANRE.