Ministerul Sănătății anunță că va aplica sancțiuni medicilor și spitalelor care nu țin legătura cu aparținătorii pacienților, iar aceasta este o decizie pe care o iau după o serie întreagă de drame și scandaluri care s-au întâlnit pe holurile instituțiilor sanitare.
În această categorie nu se face referire la pacienții care au telefon mobil la ei, ci la pacienții mai gravi, care nu pot comunica cu familia.
VĂ RECOMANDĂM ȘI: Americanii trimit tehnică militară în România și Bulgaria! O navă SUA cu echipamente a ajuns în Grecia
Acest topic s-a născut după ce rudele mai multor bolnavi au spus că aștepată cu orele pe holurile spitalelor pentru a primi un răspuns din partea personalului medical, de convorbiri telefonice nici nu poate fi vorba, pentru că… nu le răspunde nimeni.
În vara anului trecut, tatăl Alinei Popa a fost internat în stare gravă la Spitalul Județean Oradea. După încercări repetate de a afla la telefon care este situația tatălui său, femeia a decis să meargă la Urgențe. Susține că a trebuit să aștepte pentru a primi informații.
„După o jumătate de oră în care am așteptat, n-am primit informații. Peste o oră și jumătate de stat la UPU, a venit un medic rezident, foarte amabil, care mi-a explicat situația, mi-a zis că va fi transferat către ATI, unde nu aveam voie să-l vad. Am mers din nou la spital cu mama și fratele și am așteptat două ore și jumătate cat a durat operația. am putut sa-l vedem la ATI. La circa două ore am primit telefonul că tata nu mai e. Reprezentanții spitalului spun că, în acest caz, au existat probleme de comunicare din partea ambelor părți.”, explică femeia.
La puțin timp a venit și reacția din partea spitalului:
„Am invitat-o pe doamna care a făcut sesizarea ca să ne viziteze. Am prezentat modul de funcționare al UPU, a văzut faptul că medicul care era în zona în care se tratează pacienții critici, unde era si tatăl ei tratat, nu are fizic timp să iasă la fiecare.”, a declarat Hadrian Borcea, medic-șef UPU SMURD Bihor, citat de digi24.ro.
Pentru ca astfel de situații să nu se mai repete, spitalele ar urma să pună la punct un sistem de comunicare cu familia pacienților. Potrivit unui ordin al Ministrului Sănătății, transmiterea de informații se va face prin telefon sau SMS. Iar informarea trebuie să aibă loc la cel mult două ore de la internare.
„O să facem în așa fel încât să fie un sistem aplicabil, care să răspundă nevoilor familiilor pacienților. Proiectul se află în dezbatere publică până la începutul lunii aprilie.”, declară Alexandru Rafila, ministrul Sănătății.