Probleme cu platforma informatică a CNAS. Erori pentru mii de pacienți
Au fost semnalate probleme cu platforma informatică a CNAS. Casa Naţională de Asigurări de Sănătate a anunțat, vineri, că sunt în derulare activităţi specifice pentru remedierea disfuncţionalităţilor apărute la Platforma informatică a asigurărilor de sănătate (PIAS).
Compania care gestionează sistemele de software a sute de clinici private a semnalat că doar în ultima zi pentru mii de pacienți au fost erori.
Probleme cu platforma informatică a CNAS. Respingeri și erori pentru pacienți
”Pe platformele noastre cloud, doar în ultima zi, am înregistrat peste 15,837 de vizite de pacienți. Aproximativ jumătate dintre aceste vizite au fost întâmpinate cu respingeri și erori, precum «Lipsa date certificat». Mai mult, utilizatorii noștri au raportat aceeași eroare în legătură cu serviciile nevalidate corect”, susține compania.
Potrivit acesteia, serviciile sale nu se pot conecta corespunzător, ceea ce indică fie o modificare neanunțată din partea CNAS, fie o defecțiune gravă în sistemul Casei.
CNAS a precizat, într-un comunicat de presă, că prin ordin al preşedintelui CNAS va fi stabilită procedura de transmitere în PIAS a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale acordate off-line în această perioadă, a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale acordate off-line anterior producerii disfuncţionalităţilor, care aveau termen de transmitere în această perioadă,
La fel și pentru serviciile medicale, medicamentele şi dispozitivele medicale care aveau termen de raportare în această perioadă şi care nu au putut fi raportate.
„Vă informăm că în prezent sunt în derulare activităţi specifice pentru remedierea disfuncţionalităţilor apărute, iar pe perioada de indisponibilitate a PIAS, începând cu data de 18.09.2023, sunt aplicabile dispoziţiile legale mai sus menţionate, urmând ca prin ordin al preşedintelui CNAS să fie stabilită procedura de transmitere în PIAS a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale acordate off-line în această perioadă, a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale acordate off-line anterior producerii disfuncţionalităţilor, care aveau termen de transmitere în această perioadă, precum şi a serviciilor medicale, medicamentelor şi dispozitivelor medicale care aveau termen de raportare în această perioadă şi care nu au putut fi raportate”, susţin reprezentanţii CNAS, potrivit G4media.
