Casele de Pensii, apel privind recalcularea pensiilor! Instituțiile bat obrazul firmelor care greșesc adeverințele
Un adevărat haos are loc în procesul de recalculare a pensiilor din cauza neglijenței angajatorilor, dar și a firmelor de arhivare. Casa Națională de Pensii Publice (CNPP), filiala Brașov, a tras recent un semnal de alarmă dur în contextul în care mii de adeverințe sunt eliberate cu greșeli de calcul elementare, format ilizibil sau modele greșite, transformând speranța pensionarilor într-un coșmar birocratic.
Mai mult, deși există un model obligatoriu (Anexa 6 din noua lege), multe firme continuă să elibereze adeverințe în formate proprii, care nu sunt recunoscute legal, astfel că pensionarii sunt îndrumați să ceară explicit acest formular.
În timp ce oamenii plătesc sume uriașe pentru aceste acte, erorile firmelor duc la respingerea automată a dosarelor atunci când ajung în mâinile angajaților de la Casele de Pensii care oricum sunt puțini și au multe dosare de verificat.
Casa de Pensii reiterează că verificarea la ghișeu este una sumară, iar erorile profunde sunt descoperite abia în etapa de analiză. Pentru a evita „situările neplăcute” și drumurile inutile, instituția solicită ferm angajatorilor să verifice temeinic datele înainte de a semna și ștampila documentele.
„În contextul aplicării prevederilor Legii nr. 360/2023 privind sistemul public de pensii, precum și al numărului crescut de solicitări privind valorificarea veniturilor brute realizate anterior datei de 1 aprilie 2001, adresăm deținătorilor de arhive și angajatorilor rugămintea de a manifesta maximă responsabilitate în procesul de eliberare a adeverințelor necesare stabilirii sau recalculării drepturilor de pensie”, arată Casa de Pensii Brașov.
Neatenție majoră în întocmirea documentelor
Principala acuzație adusă de funcționarii caselor de pensii vizează incompetența sau neatenția celor care întocmesc documentele. Deși firmele încasează taxe piperate pentru eliberarea adeverințelor cu venituri brute (conform Legii 360/2023), realitatea din teren este cruntă.
Astfel, de multe ori, suma elementelor componente (salarii, sporuri, prime) nu corespunde cu totalul scris la finalul paginii iar această eroare, deși pare minoră, are un efect devastator deoarece sistemul informatic nu poate valida datele, iar dosarul de pensie este respins pe loc.
„Reamintim faptul că adeverințele privind veniturile brute trebuie întocmite cu respectarea strictă a modelului prevăzut în Anexa nr. 6 la Legea nr. 360/2023, iar sumele evidențiate ca elemente componente ale venitului brut trebuie să corespundă, prin însumare, cu venitul brut total asumat prin semnătura olografă și ștampila angajatorului sau a deținătorului legal de arhivă.
În practică, se constată frecvent neconcordanțe între sumele defalcate și totalul venitului brut înscris în adeverință. Verificarea acestor documente implică un efort administrativ considerabil, alocându-se în medie 3–4 ore de lucru pentru analiza fiecărui document, pentru ca ulterior, din cauza neconcordanțelor, să fie necesară emiterea unei decizii de respingere”, arată oficialii.
Verificarea documentelor cere un efort administrativ important
„Verificarea acestor documente implică un efort administrativ considerabil. Se alocă, în medie, 3–4 ore de lucru pentru analiza fiecărui document, ca în final, din cauza neconcordanțelor, să fim obligați să emitem o decizie de respingere”, explică reprezentanții instituției.
Practic, timpul care ar putea fi folosit pentru procesarea rapidă a dosarelor corecte este irosit pe „vânarea” greșelilor de calcul făcute de privați.
„Precizăm că, la momentul preluării cererii, verificarea efectuată vizează exclusiv elementele de fond, nefiind posibilă realizarea unor verificări amănunțite care exced atribuțiilor compartimentului de relații cu publicul și care revin altor structuri funcționale, în etapa de analiză și soluționare.
Pentru a evita generarea unor situații neplăcute în rândul beneficiarilor — care, în unele cazuri, achită sume considerabile pentru obținerea acestor adeverințe — solicităm verificarea temeinică a corectitudinii datelor înainte de eliberarea documentelor”, mai spun aceștia, arătând că pensionarii, mulți cu venituri modeste, scot din buzunar sume considerabile pentru a obține aceste adeverințe de la firmele de arhivare.
Scrisul ilizibil, o altă problemă
Pe lângă greșelile de calcul, Casa de Pensii reclamă și aspecte tehnice ce țin de scrisul ilizbil astfel că multe adeverințe sunt redactate cu fscris mic ce îngreunează procesul de prelucrare.
„De asemenea, rugăm ca adeverințele să fie redactate într-un format lizibil, utilizând caractere de dimensiune adecvată. Conținutul integral al acestora trebuie introdus în aplicațiile informatice specifice, iar utilizarea unor fonturi foarte mici sau a unor copii slab calitative îngreunează semnificativ procesul de prelucrare.
Colaborarea responsabilă între instituțiile publice, angajatori și deținătorii de arhive este esențială pentru asigurarea unei soluționări corecte și operative a cererilor de pensie, în beneficiul cetățenilor. Vă mulțumim pentru sprijin și pentru respectarea cadrului legal în vigoare!”, conchide Casa de Pensii Brașov mesajul transmis agajatorilor care au aceste obligații.
