E foarte posibil să aflăm că date despre noi (e-mail, număr de telefon sau adresa) apar în rezultatele afișate de motoarele de căutare. Dacă se întâmplă o astfel de situație, putem să ștergem informațiile personale de pe internet apelând la ajutorul Google.
Informațiile personale, ajunse publice, pot fi șterse din motoarele de căutare, la cererea utilizatorului. Google pune la dispoziție un formular prin care putem cere eliminarea unor informații personale din rezultatele de căutare.
Concret, putem accesa accesa secțiunea „Remove information you believe is personally identifiable” din Centrul de ajutor Google. Formularul este disponibil online și poate fi completat gratuit de orice utilizator, fără a fi necesar un cont special, conform Protv.
În cerere, solicitantul trebuie să introducă datele de identificare (nume, adresă de e-mail), linkurile exacte unde apar informațiile personale și să descrie ce tip de date dorește să fie eliminate.
Google permite solicitări pentru ștergerea unor informații precum adrese de e-mail, numere de telefon, CNP-uri, adrese poștale, date bancare sau copii de documente de identitate publicate pe site-uri accesibile publicului.
După trimiterea formularului, compania analizează cererea și poate solicita informații suplimentare pentru verificare. Dacă aprobă solicitarea, Google va elimina linkurile respective din rezultatele afișate la căutări, astfel încât informațiile să nu mai fie ușor de găsit de alți utilizatori.
Această procedură nu duce la ștergerea efectivă a conținutului de pe site-ul sursă, ci doar la eliminarea lui din indexul motorului de căutare. Cu alte cuvinte, datele pot rămâne online, dar nu vor mai apărea în căutările obișnuite.
În plus, ni se recomandă ca, în paralel cu completarea formularului Google, utilizatorii să ceară și administratorului site-ului respectiv ștergerea directă a informațiilor. Aceasta este singura metodă prin care datele personale pot dispărea complet din mediul online.
Experții în securitate digitală atrag atenția că prevenția rămâne cea mai bună formă de protecție: utilizatorii ar trebui să verifice periodic ce informații apar despre ei în motoarele de căutare și să evite publicarea datelor personale pe platforme publice.
De asemenea, este recomandat să folosim adrese de e-mail diferite pentru conturile profesionale, comerciale și cele personale, pentru a limita expunerea în spațiul online.