O informație importantă a intrat în posesia Mediaflux în această seară, după ce, potrivit surselor noastre, absolut toate zborurile companiei Turkish Airlines cu plecare din Istanbul și Sabiha Gokcen sunt anulate pentru moment din cauza unui atac cibernetic de mare anvergură. Totuși, compania spune că ar fi vorba de o serie de lucrări de infrastructură.
Sistemul informatic a căzut complet, iar compania nu are acces la listele de pasageri. Un zbor Turkish Airlines care trebuie să sosească la București la 20:20 a fost anulat. La fel s-a întâmplat și cu o cursă care trebuia să plece de le Otopeni spre Istanbul la ora 21:20.
Practic, niciun zbor al companie nu va decola pentru moment. Cu toate că motivul atacului nu este pentru moment cunoscut, din ce în ce mai mulți pasageri se plâng pe pagina de Facebook a companiei aeriene că zborurile lor nu decolează și că nu au acces la site-ul web al Turkish Airlines.
Practic, toate zborurile companiei din această seara sunt anulate și nu se știe cât timp va mai dura situația. Informa
„Timp de 3 ore, peste 200 de pasageri din Mauritius așteaptă să se înregistreze, iar problema tehnică încă nu a fost rezolvată. O experiență foarte, foarte proastă. Ratingul real pentru tine este -1.”, a scris un client al Turkish Airlines pe pagina lor de Facebook.
„Bună ziua, are cineva probleme cu accesarea rezervării pe site-ul Turkish Airlines? Eu tot primesc un mesaj de eroare”, a comentat altul.
„La fel aici, nu pot accesa rezervarea”, a transmis un alt client.
Vom reveni cu amănunte pe măsura ce acestea apar.
Totuși, compania Turkish Airlines spune că ar fi de fapt vorba de o serie de lucrări de infrastructură care ar anula toate zborurile cu plecare din Istanbul între orele 19.00 și 22.00.
„Din cauza lucrărilor de infrastructură, Turkish Airlines a anulat toate zborurile cu plecare din Istanbul între orele 19.00 și 22.00, ora locală (1600GMT-1900 GMT), miercuri.
Transportatorul național de pavilion a anunțat că procesele de emitere a biletelor și de rezervare au fost întrerupte din cauza lucrărilor de întreținere.
„Lucrăm continuu pentru a face canalele accesibile cât mai curând posibil. Vă rugăm să urmăriți informațiile actualizate pe conturile noastre de social media”, a declarat pe Twitter Yahya Ustun, vicepreședinte senior al Turkish Airlines pentru relații cu presa.
Turkish Airlines a precizat că va oferi cazare, va plăti rambursări și compensații pentru orice pierderi cauzate de zborurile anulate”, a anunțat compania turcă.
Informația a fost confirmată și de Corina Martin, Secretar General Federația Patronatelor din Industria Ospitalității din România (FPIOR), fără ca aceasta să anunțe motivul anulării zborurilor.
„TOATE zborurile Turkish AIRLINES sunt ANULATE, in aceasta seara – nu va zbura nimic, între orele 19.00 si 22.00!!! Întrucât a căzut total sistemul informatic al Turkish AIRLINES, compania nu are acces la listele de pasageri….
Întrucât Agentia noastră, Mistral Tours, are 3 pasageri care se afla deja in aeroportul Istanbul si urmau sa decoleze la Constanta, noi ne-am putut informa pasagerii si ii vom asista pentru rerutare.
Dacă aveți cunoștințe ce aveau zboruri Turkish AIRLINES in aceasta seara, ii puteți anunța ca nu vor putea zbura, nicăieri …Vedem ce se intampla dupa ora 22.00…tinem strans legatura cu Turkish Airlines Constanta, de asemenea. O situație cu care nu ne-am mai confruntat, pana acum, cel puțin in 33 de ani ai mei de Agent de turism si Ticketing. Ma întreb ce vor face pasagerii care nu au cumpărat biletele printr-o Agentie de turism”, a arătat Corina Martin într-o postare pe Facebook.
Turkish Airlines, Inc. (THY) este compania aeriană națională a Turciei cu baza în Istanbul. Compania operează o rețea de transport de pasageri pe cale aeriană în 219 de orașe internaționale și 42 naționale, deservând un total de 262 de aeroporturi în Europa, Asia, Africa și America.
Baza principală a companiei este la Atatürk International Airport (IST), cu baze secundare la Aeroportul Internațional Esenboğa (ESB), și Aeroportul Internațional Sabiha Gökçen (SAW).
În 2006, 2007 și 2008, THY a transportat 17 milioane, 19.7 milioane și respectiv 22.5 milioane pasageri cu un venit anual de 2.23 miliarde, 3.0 miliarde și respectiv 4.5 miliarde de dolari. Compania are aproximativ 12.000 angajați, conform informațiilor.