EXCLUSIV

EXCLUSIV | Dezastru pentru pasagerii cursei Wizz Air București – Bologna. Nu numai că au plecat cu o întârzierea de o oră și jumătate, dar și bagajele le-au fost urcate în cursa de Bergamo

EXCLUSIV | Dezastru pentru pasagerii cursei Wizz Air București - Bologna. Nu numai că au plecat cu o întârzierea de o oră și jumătate dar și bagajele le-au fost urcate în cursa de Bergamo
Sursa foto: bzi.ro

Seară dezastruoasă și cumplită pentru pasagerii cursei București – Bologna a companiei WizzAir. Deși unii dintre aceștia au plătit chiar și peste 500 de euro pe biletul București – Bologna – București, au ajuns la destinația cu o oră și jumătate intârziere. „Bonus”, și fără bagajul de cală după ce acesta a ajuns la Bergamo, iar cele care trebuiau duse la Bergano au „revenit” pasagerilor care au merd la Bologna.

Start de coșmar pentru minivacanța românilor și pentru ceilalți pasageri care au ales WizzAir pentru a pleca vineri seară din București spre Bologna, Italia. Pe lângă faptul că au ajuns la destinație cu o oră și 30 de minute peste ora programată inițial, au mai avut parte de o surpriză neplăcută.

Ajunși în zona de ridicare a bagajelor de cală a aeroportului din Bologna, aceștia au aflat cu stupoare, conform spuselor unui pasager care a contactat redacția MediaFlux.ro, că nu au nici bagaje. În miez de noapte, când, practic nimic nu se mai putea face.

Se pare că firma de manipulare a bagajelor a confundat Bologna cu Bergamo. Astfel, cursa Wizz Air de Bologna a plimbat bagajele celor ce mergeau la Bologna și invers. De ce? Probabil un angajat neinstruit nu a știut diferenta dintre Bergamo si Bologna. Amândoua încep cu B, nu? 🙂

În Italia se desfășoară în această perioadă multe târguri și expoziții, așa că nu numai persoanele care au plecat în minivacanță au fost afectate de această confuzie a operatorului de bagaje.

Wizz Air are și probleme cu comunicațiile

În încercarea de a-i contacta telefonic pentru detalii sau pentru o declarație despre acest subiect, la numărul de telefon destinat pasagerilor am aflat că linia dedicată clienților români nu funcționează. La cea pentru limba engleză nu a răspuns nimeni.

Pe site apare o notificare ”Întâmpinăm probleme cu unul dintre furnizorii noștri de servicii. Pentru a accesa din nou această funcție, intrați din nou mai târziu.”

GlobeGround, compania care s-a ocupat de încărcarea bagajelor, nu a răspuns nici ea la telefon.

Am solicitat prin e-mail ambelor companii o poziție oficială. Vom vedea care va fi viteza lor de răspuns. Probabil, la începutul săptămânii viitoare, că, nah, poate au și ei minivacanță, iar pasagerii mai pot aștepta…

Parteneri
Vacanța de Paște 2024: Câte zile libere vor avea elevii în vacanța de primăvară de anul acesta
Vacanța de Paște 2024: Câte zile libere vor avea elevii în vacanța de primăvară de...
Calendarul alegerilor din România în 2024. Locale cu Europarlamentare. PSD şi PNL - liste comune la europarlamentare. PSD vrea alegerile prezidenţiale în septembrie, Ciucă spune că nu a primit mandat de la partid
Calendarul alegerilor din România în 2024. Locale cu Europarlamentare. PSD şi PNL - liste comune...
Ce rată vei plăti dacă iei mâine un credit ipotecar de 60.000 de euro pe 30 de ani. Cum arată în realitate dobânzile la credite
Ce rată vei plăti dacă iei mâine un credit ipotecar de 60.000 de euro pe...
Una dintre cele mai scumpe pieţe imobiliare din lume se topeşte total. Magnaţii îşi vând palatele pe bandă rulantă ca să scape de datoriile către bănci şi să îşi salveze imperiile
Una dintre cele mai scumpe pieţe imobiliare din lume se topeşte total. Magnaţii îşi vând...
Anunţul trist momentului despre Traian Băsescu! Boala cruntă care a lovit, din păcate. Situaţia e gravă
Anunţul trist momentului despre Traian Băsescu! Boala cruntă care a lovit, din păcate. Situaţia e...
Adevărul despre MĂMĂLIGA CU BRÂNZĂ și smântână. S-a aflat cât de sănătoasă este această combinație
Adevărul despre MĂMĂLIGA CU BRÂNZĂ și smântână. S-a aflat cât de sănătoasă este această combinație
Oana Matache și Radu Siffredi, anunţ după doar un an de relație
Oana Matache și Radu Siffredi, anunţ după doar un an de relație
Situația punctelor de penalizare disponibilă online. Șoferii își pot afla istoricul imediat
Situația punctelor de penalizare disponibilă online. Șoferii își pot afla istoricul imediat
Trei greşeli frecvente la locul de muncă, conform unui profesionist HR cu 10 ani de experienţă
Trei greşeli frecvente la locul de muncă, conform unui profesionist HR cu 10 ani de...
Pagina verde. Plastic – realităţi şi prejudecăţi. Sunt recipientele reutilizabile standardul viitorului în HoReCa şi la evenimente?
Pagina verde. Plastic – realităţi şi prejudecăţi. Sunt recipientele reutilizabile standardul viitorului în HoReCa şi...
Una dintre cele mai mari ţări europene rămâne fără case pentru locuitorii săi. Cum s-a ajuns aici şi cum au ajuns politicienii să câştige din asta
Una dintre cele mai mari ţări europene rămâne fără case pentru locuitorii săi. Cum s-a...
Traian Băsescu n-a mai răbdat: Se rupe sufletul în mine
Traian Băsescu n-a mai răbdat: Se rupe sufletul în mine
Cum se numește familia de români care a dat lumii 5 genii?
Cum se numește familia de români care a dat lumii 5 genii?
Noi locuri de muncă pentru români. O companie face angajări masive
Noi locuri de muncă pentru români. O companie face angajări masive
IMAGINEA bombă care a scăpat pe net cu Antonia! Fără sutien și ... Fanii sunt în delir
IMAGINEA bombă care a scăpat pe net cu Antonia! Fără sutien și ... Fanii sunt...