Toate rețelele principale de telefonie mobilă sunt întrerupte în Spania, la patru săptămâni după panele de curent la nivel național care au provocat haos în Peninsula Iberică, transmite The Independent și Daily Mail. Problema ar fi suvernit după modernizarea rețelei Telefonica.
Site-ul Downdetector a raportat că problemele au început în jurul orei 2 dimineața, potrivit El Pais. Dintre cei care au raportat probleme, 72% au fost întreruperi, 18% au fost legate de lipsa semnalului, iar 10% au fost legate de o „întrerupere totală” în zona lor.
Ministerul Transformării Digitale și Serviciului Public din Spania a declarat pentru publicație că „monitorizează situația, solicitând informații precise și termene pentru găsirea unei soluții”. În regiunea bască, incidentul nu afectează toate apelurile, ci apare în mod aleatoriu și nu poate fi controlat de Centrul de gestionare a situațiilor de urgență al guvernului regional.
Serviciile de urgență din mai multe regiuni au fost nevoite să furnizeze noi numere de telefon pentru persoanele care aveau nevoie, după ce liniile telefonice au fost întrerupte în urma modernizării rețelei de către Telefonica.
Telefoanele fixe au fost cele mai afectate, dar toate serviciile de voce ale Telefonica par să fi fost afectate într-o oarecare măsură, potrivit rapoartelor mass-media spaniole.
Toate rețelele mobile importante au fost întrerupte în Spania marți, la doar patru săptămâni după ce țara a fost afectată de o pană de curent la nivel național.
Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil și O2 au fost toate afectate de întreruperi care au afectat serviciile contractate de companii.
Plângerile au crescut brusc, deoarece serviciile de telefonie fixă, internet și de urgență au fost întrerupte în această dimineață.
Madrid, Andaluzia, Galicia, Țara Bascilor, Aragon, Navarra, Extremadura și Comunitatea Valenciană au fost toate afectate.
Presa spaniolă a remarcat că rețelele contractate de Telefónica par să fi fost afectate și că întreruperile nu par să afecteze accesul la rețea al persoanelor fizice.
Surse din cadrul companiei au declarat pentru El Correo că au fost efectuate „lucrări de modernizare a rețelei”, care au afectat „servicii specifice” în toată țara.
„Am efectuat lucrări de modernizare a rețelei, care au afectat serviciile de comunicații fixe (voce și internet) ale unor companii. Lucrăm la rezolvarea acestei probleme și unele dintre serviciile afectate au fost deja restabilite, cum ar fi serviciile de urgență 112, care funcționează din nou”, a declarat Telefonica pentru MailOnline.
Telefoanele fixe au fost descrise ca „mute”, iar numărul de urgență 112 nu funcționa în mai multe părți ale țării, raportează Il Corriere, potrivit The Independent.
Liniile telefonice de urgență au fost restabilite între timp în Aragon, lângă granița cu Franța, dar problemele persistă în alte părți.
Aragon a stabilit mai devreme numere de telefon alternative, după ce utilizatorii au semnalat că nu pot contacta serviciile de urgență.
Autoritățile basce au declarat, între timp, că personalul era încă în contact permanent cu Telefònica pentru a rezolva incidentul.
În Catalonia, impactul a fost „minim”, iar numărul de urgență a fost accesibil, raportează El Mundo.
În sudul arid al Spaniei, s-au format cozi de oameni în fața centrelor de sănătate din Andaluzia, din cauza întreruperii conexiunii la internet. Șapte din zece reclamații semnalate de Downdetector în această dimineață se refereau la serviciul de internet fix.
Spania a fost afectată de o pană de curent la sfârșitul lunii trecute, care a provocat perturbări masive în activitatea întreprinderilor, transportul public și conectivitatea în toată țara. Sute de zboruri au fost întârziate și trenurile au fost scoase din circulație, în timp ce benzinăriile s-au închis și semafoarele au fost oprite.
Milioane de oameni au rămas fără energie electrică, transportul public și traficul rutier fiind paralizate în aprilie.